Феновете на Marvel Heroes не са доволни от обявяването на закриването на играта и започнаха да искат възстановяване на суми за направени покупки. От Disney потвърдиха, че RPG за свободна игра се закрива по-рано тази седмица, като компанията официално планира да затвори играта в края на декември и да доведе до края на връзката си с разработчика Gazillion.
Въпреки че Gazillion имаше проблеми зад кулисите, новината все пак дойде като шок за феновете на играта, особено като се има предвид факта, че Marvel Heroes имаше обновяване през 2016 г. и пускане на конзолата през лятото на 2017 г. Разбираемо, играчите в момента са много разочаровани, т.е. и основен фактор за това се свежда до естеството на играта за свободна игра. Тъй като разходите за микротранзакция стоят зад новите герои, някои играчи търсят възстановяване на последните направени покупки.
Свързани: Disney Официално дърпа Plug On Marvel Heroes
По-специално, желанието за възстановяване на суми идва от конзолните плейъри. Marvel Heroes Omega стартира едва в края на юни за Xbox One и PS4, което означава, че потребителите на конзолите ще имат най-много половин година да играят с герои, които са закупили като покупки по време на игра. Когато друго съдържание, като тоалети, също е взето в уравнението, някои играчи са хвърлили значителна сума пари в умираща игра.
Един такъв пример е потребителят EITTurtle, който е похарчил над $ 400 за играта, за да получи достъп до герои като Капитан Америка. Говорейки с Kotaku, EITTurtle обясни, че се е обърнал към Xbox за възстановяване на сумата, но в момента няма дума за това какъв процес на възстановяване, ако има такъв, ще бъде въведен. Потребителят също обясни накратко защо прекарването на безброй часове за смилане на ново съдържание не е опция за някои играчи, заявявайки: „Знам, че има много трудолюбиви играчи, които се гордеят с смилането и отделят часове за отключване на герои. Не съм един от тези хора … за мен времето е пари."
Това стига до основата защо микротранзакциите в заглавия на freemium и основните издания, които също използват покупки в приложението, могат да бъдат проблематични. Въпреки че идеята за избора на играч винаги се издига като защита на този бизнес модел, геймплеят често е поставен около необходимостта играчите да правят допълнителни покупки, за да успеят. Като един пример, цялото съдържание на Star Wars: Battlefront II ще отнеме 4528 часа, за да се отключи, въпреки че разработчикът DICE е направил някои големи промени вследствие на обратната реакция - макар че може би е така, защото Disney се намеси, за да помогне, когато Battlefront II се превърне в PR проблем.
За щастие, изглежда, че покупките на Xbox, направени в рамките на 90 дни, могат да бъдат достъпни за възстановяване, както бе потвърдено от Reddit. Въпреки това общата политика за възстановяване на Gazillion прави не толкова приятно четене, което предполага, че възстановяванията не са налице, освен ако потребителят не е бил обект на идентификация на кражби. Предвид смекчаващите обстоятелства при закриването на играта, остава да се види дали ще бъдат направени изключения.
